De 300 a más de 3.000 seguidores

Cómo llegaron

Una obra social para mascotas tiene un problema de tono antes que de volumen: la categoría empuja a comunicar como una entidad: coberturas, planes, condiciones. Así es difícil que alguien se sienta cerca. La cuenta publicaba, pero no conectaba.

Qué hicimos

El primer trabajo no fue publicar más seguido, sino redefinir a quién le habla la cuenta y desde dónde. Pasamos de una comunicación institucional a una que pone adelante lo que realmente importa en la categoría: los animales y las personas que los cuidan.

Sobre esa base montamos la gestión de redes y la pauta, con las campañas armadas contra el objetivo comercial y no contra alcance.

Lo que pasó

La comunidad pasó de 300 a más de 3.000 seguidores. El perfil quedó mucho más humanizado y con más interacción con la comunidad: no es sólo que hay más gente, es que esa gente responde.